Distribution Customer Assistant

Distribution Customer Assistant

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KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS

Unterstützung und Sicherstellung der Rentabilität des SCs durch eine erfolgreiche Kundenberatung und daraus resultierende Umsetzung von Angeboten und Aufträgen nach ERM Standards / (Masterstandard im Verkauf) sowie die erfolgreiche Steuerung und Verwaltung der Kundenströme im Servicecenter.
Annahme von Kundenfahrzeugen ( Mastercheck) und Identifikation von bedarfsgerechten notwendigen Zusatzdienstleistungen 
Umsetzung der täglichen Verwaltungsaufgaben im SC inkl. der rechtzeitigen Abrechnung von Aufträgen, der korrekten Datenpflege in den Systemen sowie der termingerechten Vorbereitung, Organisation und Planung der Kundenaufträge
Warenbestandsmanagement und Lagerhaltung unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit 
Unterstützung des Service Center Leiters bei der täglichen Organisation des Centers und der Gestaltung eines guten Arbeitsumfeldes 
Aufbau, Ausbau und Betreuung des Kundennetzwerks
Zusammenarbeit im Team um die Ziele im SCs zu erreichen und Beteiligung an der Umsetzung der Maßnahmen, die für ein gutes Arbeitsumfeld erforderlich sind.
Selbstständiges Arbeitsweise unter Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, Gesetze, Richtlinien & ERM Standards