Commercial Account Executive - Montana & North Dakota

Commercial Account Executive - Montana & North Dakota

Build a Career That Matters with One of the World’s Most Respected Employers!

- - - - - - - - - - - -

WICHTIGE ERWARTETE LEISTUNGEN Kundenmanagement • Sie holen Informationen bei Kunden ein, um deren Ansprüche und detaillierten Anforderungen zu verstehen. • Sie beaufsichtigen die Überwachung von Beziehungen, einschließlich gesammelter Erfahrungen und angemessenen Feedbacks (Sie schließen den Kreis). • Sie entwickeln/erzeugen Trends, stellen Recherchen an, erkennen Chancen, führen Kaltakquisen durch, vereinbaren Treffen und stellen so neue Kundenkontakte her. • Sie informieren interne und externe Kunden und bauen eine Beziehung zu diesen auf, indem Sie Partnerschaften fördern, um Feedback bitten und auf Kundenanforderungen und -anfragen proaktiv eingehen • Sie erweitern das System zur Identifikation der im Einkaufsprozess relevanten Personen (Customer Buying Centers) und Anwendungsfälle, leiten dabei den Kundenplanungszyklus und stellen sicher, dass alle Anforderungen und Erwartungen der Kunden erfüllt werden. • Sie erstellen Kommunikations- und Schulungsprogramme, um Vertriebs- und Marketingteams über neue Produkteinführungen und Änderungen in der Unternehmensstrategie zu informieren. • Sie entwickeln Prozesse und Verfahren, um Aktivitäten des Kundenmanagements zu optimieren und die Erreichung der Vertriebsziele sicherzustellen. Chancenmanagement • Sie erstellen Vertriebsaktionspläne, um Kundenkontakte anzusprechen und bei diesen Geschäftsabschlüsse zu erzielen. • Sie verwalten Ihr eigenes Gebiet durch die Zuteilung von Zeit und Ressourcen. • Sie erstellen und pflegen mittelfristige Gebietspläne. • Sie sammeln und verteilen Marktinformationen zu Wettbewerbern. • Sie pflegen und aktualisieren die Kundenzielliste. • Sie sind an der strategischen Generierung von Kundenkontakten und der Erschließung von Zielmärkten beteiligt. • Sie erkennen Potenzial für neue, profitable Geschäfte in bestimmten Märkten. • Sie überwachen Partnerschaftsvereinbarungen, damit die Ziele der Partnerschaft konsequent verfolgt werden. • Sie beeinflussen verschiedene Partnerschaften, um mehrere Ziele zu erreichen. • Sie analysieren komplexe Informationen, erkennen Muster und Implikationen; Sie wissen, dass die Ursachen von Problemen zunächst als separate Probleme erscheinen können. Produkt-, Service- und Industriekenntnisse • Sie beschreiben das eigene Unternehmen ganz allgemein überzeugend im Vergleich zu den Wettbewerbern. • Sie erkennen, welche verwandten Branchen Auswirkungen auf die eigene Branche haben könnten. • Sie gleichen Produkt-/Service-Wissen mit den impliziten Anforderungen des Kunden ab. • Sie beheben produktbezogene Probleme. Verhandeln • Sie erzielen in einfachen, formellen Verhandlungen mit internen oder externen Beteiligten einvernehmliche Lösungen (führen z. B. mit externen Auftragnehmern Verhandlungen zu einfacher Servicebereitstellung; handeln mit anderen Abteilungen Kostenteilung aus). • Sie wählen einen Verhandlungsansatz auf Basis eines Verständnisses der Interessen und Prioritäten beider Parteien aus. Kundenwertmanagement • Sie entwickeln und führen Kanal- und Kundenaktionen/-programme durch, die nationale Markenideen/Denkweisen und Erkenntnisse zu Kunden nutzen, um die Kundentreue und Kundenaktivitäten zu steigern. • Sie arbeiten mit Vertriebsstrategie- und Vertriebsplanungspartnern zusammen, um Prognosegenauigkeit, die Maximierung von Chancen und die Entwicklung von Plänen sicherzustellen, um die Unternehmensziele zu erreichen. • Sie erkennen Geschäftschancen auf Basis der Kenntnis der Kunden, Märkte, Produkte und Services. • Sie koordinieren Planungsaktivitäten mit anderen Funktionen und Stakeholdern in der Organisation.

Ready to Shape the Future of Innovation?

Michelin is building a world-leading manufacturer of life-changing composites and experiences. Pioneering engineered materials for more than 130 years, Michelin is uniquely positioned to make decisive contributions to human progress and a more sustainable world. Drawing on its deep know-how in polymer composite materials, Michelin is constantly innovating to manufacture high-quality tires and components for critical applications in demanding fields as varied as mobility, construction, aeronautics, low-carbon energies and healthcare.

The care placed in its products and deep customer knowledge inspire Michelin to offer the finest experiences. This spans from providing data- and AI-based connected solutions for professional fleets to recommending outstanding restaurants and hotels curated by the MICHELIN Guide.

Why Michelin?

• Career Growth: Personalized development plans, mentorship, and cross-functional opportunities. Unique career paths and opportunities for advancement.
• Inclusive Culture: Thrive in a diverse, supportive environment where your competencies, contributions and behaviors are recognized. Option to join one of our Business Resource Groups and Inclusion Councils.
• Innovation-Driven: Work on projects that matter—from sustainable materials to digital transformation.
• Community Impact: Be part of a company that does what's right. We use sustainable business practices while balancing the needs of our customers and communities.

Michelin provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), political affiliation, military service, or other non-merit-based factors. Consistent with these obligations, Michelin also provides reasonable accommodations to employees and applicants with disabilities and for sincerely held religious beliefs. If you need accommodation for any part of the employment process because of a disability, please contact us at accommodations@michelin.com.

This position is not available for immigration sponsorship.

We build the future with people like you. Begin your career with Michelin today!