Franchise Consultant

Franchise Consultant

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- Sicherstellen der Nachhaltigkeit der zugewiesenen Franchisenehmer durch die Erstellung, Verfolgung und Mitwirkung an ihrem Geschäftsplan und gleichzeitig Gewährleisten ihrer Zufriedenheit mit dem Franchiseangebot 
- Erstellen und Verfolgen verschiedener Aktionspläne mit dem Franchisenehmer (Dienstleistungsangebot, Kommunikation, Schulung, Online-Ansatz usw.) und Verwalten des Geschäftsentwicklungsfonds der zugewiesenen Franchisenehmer. 
- Sicherstellen, dass die Filialen die festgelegten Mindestleistungsstandards einhalten (Leistungsspektrum und -möglichkeiten, Kundenservice und Einrichtung, NPS, Online, Markenpolitik, Servicestandards).
- Planen, Mitwirken und Verfolgen der Maßnahmen zur Traffic-Generierung (Online, Flotten, Marketing, CRM...) sowie der Konversionsleistung in den Geschäften.
- Sicherstellen, dass die Franchisegebühren rechtzeitig eingezogen werden, und Erstellen einer „Benefit Card“ (vom Franchisenehmer gezahlte Gebühren im Vergleich zum vom Franchisegeber gelieferten Wert)
- Sicherstellen, dass die Informationen über die Geschäftsentwicklung des Franchisenehmers rechtzeitig gesammelt werden.
- Unterstützen der ordnungsgemäßen Umsetzung und Übernahme der für das Netzwerk definierten IS/IT-Tools 

Grundlegende Erfahrungen mit/in:
- Verkauf und/oder Vertrieb 
- Durchführung von Marktanalysen 
- Aufbau einer Partnerschaft