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WICHTIGE ERWARTETE LEISTUNGEN Bei Managern Weiterentwicklung von Mitarbeitern • Sie kommunizieren Erwartungen und Ziele der Ressourcennutzung, wobei Sie laufend Feedback geben und Probleme aufzeigen. • Sie wägen beim Definieren von Erwartungen und Zuweisen von Aufgaben die Arbeitslast, Pflichten und Prioritäten von Personen ab • Sie überwachen und stellen die effiziente und angemessene Nutzung von Ressourcen und Tools sicher. • Sie maximieren die Leistungen durch das Festlegen von Zielen sowohl für Einzelne als auch für Gruppen. • Sie stellen Regeln oder Vorgehensweisen infrage, die selbstständiges Handeln und Entscheiden auf unangemessene Weise einschränken. • Sie kommunizieren herausragende Leistungen im gesamten Unternehmen. • Sie suchen nach Ressourcen, mit denen die Produktivität des Teams gesteigert werden kann. • Sie formulieren und unterstützen die Karrierepläne und Lernmöglichkeiten von Mitarbeitern. • Sie wenden Richtlinien und Verfahren des Unternehmens zum Management der Leistungen Ihrer direkt unterstellten Mitarbeiter an. • Sie coachen in verschiedenen Bereichen und erkennen Schulungs- und Entwicklungsbedarf im Rahmen der beruflichen Weiterentwicklung. Kundenzufriedenheit • Sie reagieren auf Anforderungen von Kunden und/oder internen Partnern – unabhängig von deren Verhalten – zeitnah, professionell, hilfreich und höflich. • Sie zeigen dem Kunden/internen Partner, dass ihre Meinung wichtig ist. • Sie passen sich den unterschiedlichen Arbeitsstilen, Persönlichkeiten und kulturellen Hintergründen der Menschen an, mit denen sie arbeiten. Empowerment • Sie delegieren Rechte entsprechend den Aufgaben, wobei Mitarbeiter für vereinbarte Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden. • Sie unterstützen selbstständiges Handeln von Mitarbeitern und begleiten sie dabei. • Sie delegieren Verantwortung, wenn Mitarbeiter über entsprechende Fähigkeiten verfügen, anstatt sich übertrieben um Details zu kümmern. Für Ihren bestimmten Bereich Preis- und Umsatzmanagement • Sie entwickeln Preis- und Produktstrategien mit den finanziellen, Marketing- und strategischen Zielen des Geschäfts in Einklang stehen (Segment, Branding, Positionierung, Ausrichtung usw.) • Sie überarbeiten Preisstrategien nach Bedarf, um sie an sich verändernde Marktbedingungen anzupassen • Sie schulen andere in Preisgestaltungstechniken und -methoden • Sie bieten unternehmensintern einen Überblick über die Preisgestaltung um die Richtlinien für die Zonenpreisgestaltung festzulegen. • Sie antizipieren Marktveränderungen und -trends und überlegen frühzeitig, wie eine Anpassung gelingen kann • Sie erkennen Geschäftsprobleme und -chancen, indem Sie Finanzdaten und andere Daten auf der Transaktionsebene im Unternehmen analysieren. • Sie erreichen Umsatzverwaltungsziele im Geschäftsbereich. • Sie führen geeignete Rentabilitätsanalysen durch und geben Empfehlungen zur Unterstützung kurz- und langfristiger Entscheidungen & Mehrjahresverträgen (z. B. Gewinnschwelle, relevante Kosten, Deckungsbeitrag, lineare Programmierung, Sensitivitäts- und Unsicherheitsanalysen etc.) • In Zusammenarbeit mit dem Geschäftspartner-Controller werden Schutzregeln/Richtlinien festgelegt, um Rohstofffluktuationen, Wechselkurse und Inflationsraten abzudecken. • Sie steuern die Implementierung dieser Regeln/Richtlinien während der Vertragsdauer. Sie bewerten die Qualität des Schutzsystems und schlagen es vor, falls entsprechende Maßnahmen zur Korrektur ergriffen werden. Datenverarbeitung • Sie analysieren und interpretieren Informationen, um signifikante Trends/Muster zu identifizieren, und entscheiden dann über die angestrebte Preis- und Wandposition (einschließlich Gebote) • Sie identifizieren verwandte Branchen und Wettbewerber, Produkte und Dienstleistungen, die sich auf das Geschäft auswirken (Segment, Branding, Positionierung, Ausrichtung auf Kunden usw.) • Sie haben ein genaues Verständnis der Branchentrends des eigenen Unternehmens, um die Merkmale zu identifizieren, die das eigene Unternehmen von der Konkurrenz unterscheidet. • Sie überprüfen die Gebote und die zugehörigen Bedingungen Business Intelligence & Marketingerfolgsmessung • Sie verwenden verschiedene Kennzahlen und Methoden, um das Geschäftsergebnis an den finanziellen Zielen zu messen • Sie analysieren finanzielle und nicht finanzielle Daten, um Geschäftschancen und -risiken zu identifizieren, die der Marketingstrategie dienen • Sie sind an der Überprüfung der Marketingaktivitäten beteiligt • Sie entwickeln Metriken und Leistungskennzahlen zur Bewertung von Marketingaktivitäten Marken- & Marketingstrategie • Sie nutzen das Alleinstellungsmerkmal des Produkts oder der Dienstleistung, wodurch es bzw. sie sich von der Konkurrenz abhebt • Sie verwenden einfache Werkzeuge wie Marken- und Produktpositionskarten, um die Position des Unternehmens im Vergleich zu den Konkurrenten zu visualisieren und zu interpretieren • Sie sammeln Informationen (Reifenassoziation inbegriffen), die die Entwicklung der Marketing-Preisstrategien unterstützen Produkt-, Service- & Industriekenntnisse • Sie gleichen Produkte/Dienstleistungen an die offensichtlichen Kundenbedürfnisse und diejenigen des Wettbewerbs an, die zwischen Produkt-/Dienstleistungsmerkmalen und Vorteilen unterscheiden, um ein Leistungsversprechen zu entwickeln. • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der Marketinggrundsätze (z. B. Segmentierung, Positionierung, Marketingmix, Branding) • Sie verwenden alle Formen der Kommunikation (verbal, schriftlich, formelle Präsentationen und elektronisch) klar und präzise, um mit dem Kunden über den Wert zu kommunizieren • Sie bestimmen die Wertparameter (Produkt/Service) für Zwangsversteigerungen • Sie verfügen über profunde Kenntnisse des Markts und der Wettbewerber, sodass es möglich wäre, uns auf verschiedenen Branchen, Messen, Konferenzen oder Verbänden vertreten zu können.Michelin is an equal employment opportunity employer of visible minorities, women, Indigenous persons and people with disabilities. If you need accommodation for any part of the employment application process because of a disability, please contact us at accommodations@michelin.com